Amazon bietet Marken im eigenen Store schon seit einiger Zeit den sogenannten Produktselektor an, ein Tool, das Kunden über einen interaktiven Fragenkatalog zum passenden Markenprodukt führt. Neu ist: Auch in der kostenlosen Version können nun Bilder ergänzt werden, sowohl im Intro des Selektors als auch bei jeder Antwortoption. Das erhöht nicht nur die optische Attraktivität, sondern auch die Nutzerführung innerhalb des Brand Stores.
Was müssen Vendoren & Seller beachten?
Den Produktselektor aktiv nutzen: Marken sollten den Selektor aktiv in ihren Store integrieren, um Kunden durch gezielte Produktvorschläge zu lenken und die Conversion zu steigern. Im Store ist der Produktselektor unter dem Reiter „Produktauswahl“ zu finden.
Bilder strategisch einsetzen: Bildmaterial kann nun gezielt zur Emotionalisierung und besseren Erklärung der Antwortoptionen genutzt werden das verbessert die Nutzerführung deutlich.
Store-Erlebnis verbessern: Der Selektor bietet Potenzial für eine bessere Markenbindung insbesondere für komplexe Sortimente wie Nahrungsergänzung, Kosmetik oder Technik sollte man dieses Tool einsetzen.
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